• Tester Céleris
  • COVID-19 : Gestion des accès exceptionnels
    • Mesures exceptionnelles Coronavirus
    • Annuler les cours sur une période
    • Créer un planning d’accès exceptionnel
    • Comment créer une Carte accès exceptionnel
    • Adaptation du fonctionnement à la période de confinement
    • Informations aux cavaliers
  • Démarrer avec Céléris
    • Paramétrage du site
    • Facturation & Comptabilité
    • Configuration des comptes TVA
    • Configuration des comptes produits
    • Les options d’achat
    • Gestion des produits
    • Configuration du registre d’élevage
    • Les installations
    • Les cavaliers
    • Gestion du consentement aux CGV
    • Planning et reprises
    • Gestion des plannings
    • Gestion des cartes
    • Gestion des événements
    • Gestion des commandes
    • Gestion des paiements
    • Gestion des remises
    • Gestion des notifications du site
  • Gestion des produits
    • Comment ajouter un produit simple
    • Comment ajouter un produit abonnement
    • Comment ajouter un produit événement
    • Comment ajouter une option d’achat
    • Comment voir les souscripteurs à un produit
    • Comment configurer le produit d’adhésion
    • Configurer le produit de licence
    • Comment effectuer une promotion sur un produit
  • Gestion des options d’achat
    • Comment ajouter une option d’achat
    • Comment ajouter une déclinaison à une option d’achat
    • Comment modifier une option d’achat
  • Gestion des commandes
    • Comment passer commande pour un client
    • Comment définir le mode de paiement d’une commande
    • Comment changer le mode de paiement d’une commande
    • Comment affecter la commande au nom du tuteur
    • Comment modifier une adresse de facturation
    • Comment modifier le prix unitaire
    • Comment ajouter un produit à une commande enregistrée
    • Comment faire une ristourne dans une commande
    • Comment annuler une commande
    • Comment supprimer une commande non payée
    • Comment enregistrer un produit pour le facturer ultérieurement
    • Comment automatiser une commande récurrente
    • Comment enregistrer un paiement qui dépasse le montant de la commande
    • Comment effectuer un paiement par le Pass Port
  • Gestion des devis
    • Comment établir un devis
    • Comment envoyer un devis à un client
    • Comment valider un devis
  • Gestion des factures
    • Comment générer une facture proforma
    • Comment modifier une adresse de facturation
    • Comment envoyer une facture à un client
    • Comment modifier le texte qui accompagne l’envoi de la facture
    • Comment modifier la date de la facture
    • Comment modifier le logo de factures
    • Comment automatiser les factures d’abonnement
    • Comment annuler une facturation automatique
    • Comment modifier un paiement effectué
    • Comment annuler un paiement effectué sur lequel un avoir a été fait
    • Comment ajouter une note en bas de la facture
  • Gestion des avoirs
    • Comment faire un avoir total sur une commande payée
    • Comment générer un avoir partiel sur une commande payée
    • Comment rembourser une commande partiellement payée
    • Comment rembourser un produit qui excède le montant payé sur une facture
    • Comment créer des avoir automatiques pour un évènement annulé
    • Comment utiliser le montant de l’avoir dans le paiement d’une autre commande
    • Comment rembourser un avoir
    • Comment annuler un avoir
  • Gestion des paiements
    • Comment gérer les paiements
    • Comment valider un encaissement
    • Comment modifier un paiement encaissé
    • Comment relancer un client pour le paiement
    • Comment savoir le montant des paiements en attente
    • Comment savoir si les paiements par CB ont été encaissés
    • Comment rejeter un paiement encaissé
  • Gestion des clients
    • Comment importer et exporter la liste des cavaliers
    • Comment inscrire un nouveau client
    • Comment lier les membres d’une même famille
    • Comment modifier les informations du compte client
    • Comment afficher les produits et prestations d’un client
    • Comment envoyer un mail de récupération de mot de passe au client
    • Comment fusionner deux comptes client en double
    • Comment imprimer la liste des cavaliers/ Licence FFE
    • Comment savoir le nombre d’adhérents
    • Comment ajouter un compte gérant
    • Comment attribuer le statut employé à un compte
    • Comment Modifier les droits d’administration employé
    • Comment ajouter un compte comptable
    • Comment changer le Statut d’adhésion du cavalier
    • Comment supprimer un compte client
  • Gestion des remises
    • Comment faire une remise de chèques
    • Comment faire une remise Cartes CB
    • Comment faire une remise SEPA
    • Comment faire une remise CB OFF LINE
    • Comment pointer une remise
    • Comment modifier une remise
    • Comment imprimer une remise
  • Gestion comptabilité
    • Configuration des comptes TVA
    • Configuration des comptes produits
    • Gestion des écritures FFE
    • Comment faire une exportation comptable
    • Tableau de bord
  • Gestion des cartes
    • Comment ajouter un modèle de carte
    • Comment créer un modèle de carte réservée aux événements
    • Comment ajouter un produit à la carte
    • Comment affecter une reprise à une carte
    • Comment restreindre une carte à certains cours
    • Comment répartir les heures de la carte
    • Comment inscrire un client sur plusieurs créneaux
    • Comment dissocier les heures d’une carte
    • Comment partager un modèle carte
    • Comment partager la carte d’un cavalier
    • Comment activer le partage des cartes dans le site
    • Comment affecter une carte sans la facturation
    • Comment changer de créneau pour un cavalier
    • Comment affecter les séances sur une carte d’un autre cavalier
    • Comment changer le bénéficiaire de la carte
    • Comment offrir une séance à un cavalier
  • Gestion du planning & reprises
    • Configuration les périodes d’abonnement
    • Comment ajouter une programmation
    • Comment ajouter un produit à une programmation
    • Comment configurer un cours particulier
    • Ajouter / supprimer une séance à un cours existant
    • Comment modifier l’heure ou la date d’une séance de cours
    • Ajouter une période de disponibilité à un cours existant
    • Ajouter / supprimer une séance récurrente pour un cours
    • Comment changer l’horaire ou la date d’un cours
    • Comment valider les réservations à une reprise
    • Comment permettre l’inscription/désinscription x heures avant le début d’une reprise
    • Comment autoriser un découvert de réservations après l’expiration de la carte
    • Comment envoyer un mail aux cavaliers d’une reprise
    • Comment régulariser une séance de rattrapage
    • Comment activer/Désactiver l’affichage des séances passées
    • Permettre le débit d’une séance de rattrapage sur les forfaits et cartes du cavalier
    • Comment facturer une séance effectuée
    • Comment offrir une reprise gratuite à un cavalier
    • Comment retrouver des réservations passées
    • Comment afficher une programmation dans une rubrique
    • Comment imprimer le montoir
    • Comment voir lors du cours que l’abonnement/carte du cavalier est payée
    • Programmer les cours de l’année suivante
  • Gestion des événements
    • Comment créer vos événements
    • Comment restreindre l’inscription automatique à l’événement
    • Comment proposer un événement à la vente
    • Comment configurer un événement : niveaux et équidés
    • Comment activer le mode agenda pour les évènements
    • Comment gérer les événements
    • Inviter un client à un événement
    • Comment définir une date limite d’inscription aux évènements
    • Comment masquer la liste des inscrits aux événements
    • Comment afficher un évènement dans le planning
    • Comment débiter les heures de l’événement d’une carte en plus du paiement produit évènement
    • Permettre l’inscription à l’événement par carte
    • Comment bloquer l’inscription à un événement
    • Comment régulariser les heures réservées du créneaux de l’évènement
    • Comment supprimer un évènement
  • Gestion des équidés
    • Comment ajouter un équidé
    • Comment affecter des équidés à une programmation
    • Comment affecter un équidé à un cavalier
    • Comment affecter un équidé prioritaire à un cavalier
    • Comment ajouter un soin
    • Comment configurer les alertes X jours avant le prochain soin
    • Comment permettre aux cavaliers de gérer les soins de leurs équidés
    • Comment refacturer un soin au client
    • Mise en disponibilité d’un équidé
    • Comment ajouter un mouvement
    • Mise en vente d’un équidé
    • Comment générer le registre d’élevage
    • Comment interdire aux cavalier de choisir un équidé
    • Comment masquer l’affectation des équidés aux cavaliers avant le début du cours
    • Comment voir le nombres d’heures effectuée par un équidé
  • Gestion des factures d’achat
    • Comment ajouter une facture d’achat
    • Comment ajouter un compte comptable / facture d’achat
  • Gestion des prélèvement SEPA
    • Comment mettre en place un prélèvement SEPA
    • Comment ajouter le numéro ICS dans l’interface de Céléris
    • Création du mandat de prélèvement SEPA par le gestionnaire
    • Comment établir un mandat de prélèvement SEPA par le client
    • Comment payer une commande avec un prélèvement SEPA
    • Comment permettre l’utilisation d’un mandat entre les membres d’une même famille
    • Comment générer une remise des prélèvements Sepa
    • Comment révoquer un mandat
  • Gestion de la messagerie
    • Autoriser accès messagerie de votre site via compte Gmail
    • Comment configurer la messagerie du site
  • Questions fréquentes
    • Gestion des commandes
    • Gestion des cavaliers
    • Gestion des planning & cartes
    • Gestion des paiements
    • Gestion des remises
    • Gestion des événements
    • Messagerie
    • Exportation comptable
  • Changer le contenu éditorial du site
    • Comprendre la structure et l’organisation du site
    • Par où commencer ?
    • Ajouter une rubrique principale
    • Comment ajouter un article
    • Comment publier un article
    • Comment ajouter un logo
    • Comment ajouter photo & document
    • Comment ajouter une sous rubrique
    • Afficher un article/rubrique dans la page d’accueil
    • Comment ajouter /supprimer une brève
    • Comment modifier un article /une rubrique
    • Comment déplacer un article/une rubrique
    • Comment créer une catégorie de mots clés
    • Comment créer un mot clé
    • Associer un mot clé à un article
    • Le moteur de recherche d’évènements
    • Gestion des auteurs
    • Comment donner un statut d’auteur à un employé
    • Comment donner un statut d’administrateur à un employé

Gestion du planning & reprises

Configuration les périodes d’abonnement

Comment ajouter une programmation

Comment ajouter un produit à une programmation

Comment configurer un cours particulier

Ajouter / supprimer une séance à un cours existant

Comment modifier l’heure ou la date d’une séance de cours

Ajouter une période de disponibilité à un cours existant

Ajouter / supprimer une séance récurrente pour un cours

Comment changer l’horaire ou la date d’un cours

Comment valider les réservations à une reprise

Comment permettre l’inscription/désinscription x heures avant le début d’une reprise

Comment autoriser un découvert de réservations après l’expiration de la carte

Comment envoyer un mail aux cavaliers d’une reprise

Comment régulariser une séance de rattrapage

Comment activer/Désactiver l’affichage des séances passées

Permettre le débit d’une séance de rattrapage sur les forfaits et cartes du cavalier

Comment facturer une séance effectuée

Comment offrir une reprise gratuite à un cavalier

Comment retrouver des réservations passées

Comment afficher une programmation dans une rubrique

Comment imprimer le montoir

Comment voir lors du cours que l’abonnement/carte du cavalier est payée

Programmer les cours de l’année suivante