Lorsque vous avez une commande enregistrée sur laquelle un paiement qui excède le montant de la facturea été encaissé, il est possible d’effectuer un avoir sur la commande. Le système de Céléris, opère l’avoir tout en ajustant les paiements et le montant à rembourser
Exemple :
Dans cet exemple, pour une commande qui comporte le produit adhésion, licence et abonnement, pour un montant de 781€, un premier paiement de 260.33 € a été encaissé
Si vous devez annuler le produit abonnement dont le montant (688 €) dépasse le premier paiement encaissé (260.33 €), un avoir doit être opéré sur la commande
Créer l’avoir sur la commande
En cliquant sur le bouton "Créer un avoir sur la commande"
Afficher la commande
Lorsque vous affichez la commande, le système ajustera les paiements automatiquement en supprimant les paiements restant à payer, et affichera le montant à rembourser soit :
(montant encaissé : 260.33 €) - (prix adhesion : 68 €) - (prix licence : 25 €) = (Montant à rembourser : 167.33 €).